OA和ERP信息化優(yōu)先選擇哪個
添加時間：2013-5-12
在如今的信息時代，企業(yè)經營想要保持高效穩(wěn)定的發(fā)展，企業(yè)在尋求穩(wěn)健中增長的道路上信息化技術已經成為企業(yè)左膀右臂。而在社區(qū)中看到有人提問“公司實施信息化戰(zhàn)略，是先上ERP還是先上OA”的問題時，我還是會有些疑惑：
1.信息時代背景下，什么樣的公司可以不用信息化手段來管理?
2.仍然會將OA辦公管理的范疇和ERP范疇界定的如此模糊是因為信息化的知識普及度不夠嗎?
3.是不是傳統(tǒng)信息化的概念只有OA和ERP? 或者是認為這兩者是其他“高層建筑”的基礎?
中小企業(yè)需要不需要信息化來保駕護航?
首先，我要先尋找一個答案來回答第一個疑惑。這看似一個不需要答案的問題，的確容易使人浮想聯(lián)翩，而很多的中小型公司又不愿意大量應用IT系統(tǒng)。公司規(guī)模小但是業(yè)務繁重，“輕公司”如果不用系統(tǒng)幫助管理，很多是無法正常經營的。這一點說明現(xiàn)代公司不能不用IT技術來幫助管理。
其次，中小型企業(yè)的成長多半屬于滾雪球式，在到達一定規(guī)模之前確實必要性不大，但是如果在到達一定規(guī)模之前沒有IT系統(tǒng)的幫助，那么在這個臨界值之后工作將會非常非常繁重。或損失一批歷史數(shù)據(jù)，或耗費一定人力、時間成本去完善歷史數(shù)據(jù)的記錄。所以說上不上系統(tǒng)的不是問題，上的時機是問題。
OA和ERP是“二選一”還是“人的兩腿”?
本身OA和ERP在系統(tǒng)設計的初衷上就有著根本的區(qū)別，OA對于行政管理上的功能相對側重，ERP對于生產運營管理的功能更加專業(yè)。兩個系統(tǒng)關注企業(yè)經營的不同維度，OA支持的是覆蓋企業(yè)每個的辦公室工作的，而ERP則覆蓋企業(yè)每個車間、倉庫等生產場所的系統(tǒng)。
有企業(yè)的ERP項目經理談到企業(yè)在做ERP深化應用時往往考慮和OA進行整合審批流程，要么就是和財務系統(tǒng)整合這里充分體現(xiàn)了OA和ERP本身不應該徹底分家獨立的來看。
比如OA中費用報銷，訂單審核之類的審批流程，OA中記錄的是審批流和影響審批結果的來龍去脈，單一的審批結果對OA來說毫無意義。
ERP不同，它要的是結果，一個財務業(yè)務一體化的可執(zhí)行命令，對ERP來說，準確命令是ERP高效執(zhí)行的前提。所以兩者的聯(lián)系就是命令的快速導入，做接口或者手工輸入都可以。
現(xiàn)在的企業(yè)IT應用已經越來越精細，越來越繁雜，如果企業(yè)中IT分系統(tǒng)很多，會很不方便，一來增加業(yè)務流程的數(shù)量，二來增加流程執(zhí)行的成本，三則對于更深層次挖掘出這些IT系統(tǒng)關聯(lián)數(shù)據(jù)信息的商業(yè)價值造成巨大困難。所以也不能說沒有關系，從IT整體規(guī)劃的角度來看，OA和ERP不是兩個沒有關聯(lián)的系統(tǒng)，恰恰相反，業(yè)務上有著緊密聯(lián)系。
在回答這個問題的帖子中，有人建議先上OA，原因很直接：簡單。雖然用戶或者高層能很快的看到效果，但是我卻持不同意見。首先，簡單是相對的，大部分屬于B/S架構的OA操作起來都不復雜，而很多定制的流程卻并不是十分友好，造成很多流程限制很多執(zhí)行并不順暢。簡單有時候很容易被理解成為界面友好，更多的應該考慮帶來的價值。
相反ERP的實施起來經常被人說：“1年能完全跑起來就不錯，跑不跑的順還不一定!”但是只要跑順了那么企業(yè)生產過程管理必有較大改善。
如果說用兩三個月梳理企業(yè)管理思路，讓OA系統(tǒng)能夠在幾個月內得到落實與貫徹，也可以將這個過程看做企業(yè)問題梳理的過程，讓領導能理清思路，知道自己到底想要什么，需要解決什么問題。
總之，如果企業(yè)的短期信息化方向是在OA和ERP兩個系統(tǒng)建設為目標，我認為可以參考幾個指標來選擇實施項目：
1.時間要求，盡管大型OA不一定能在短期內全部實施完成，但相比一般情況下的ERP實施還是有時間優(yōu)勢的;
2.成本要求，OA我們知道很多按照接入節(jié)點或者IP數(shù)來計算的，但是總成本實施起來也不會比ERP系統(tǒng)的高所以成本在這兩個系統(tǒng)的選擇種還是有相當?shù)挠绊懸蛩氐摹?/P>
3.人力成本，OA產品的成熟度便于企業(yè)能夠很快找到運維的合適人員，而ERP系統(tǒng)的運維則相對復雜一些，因此對企業(yè)的人力要求也相對較高一些。
4.決策者需要問問自己，企業(yè)到底需要管什么，什么需求更迫切以避免造成過度投資。
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